キャンセルポリシーについてのお知らせ
キャンセルにつきまして、原則として、以下のように対応させて頂きます。
１．ご予約キャンセルについて
➀ご予約は書面等が無くとも、民法上契約となります。
ご予約頂いた時点で契約成立となり、契約破棄の場合、原則としてキャンセル料が発生致します。
②お申込み～8日以内のキャンセルに関しましては、キャンセル料は頂きません。
但し、
当日：人数様×100％
前日：人数様×75％
前々日：人数様×50％ （いずれもお料理価格に対して）
お申込日から9日～ご予約日4日前迄：一律1,500円×ご予約人数様
のキャンセル料がかかります。
③キャンセル料に代替するものと致しまして、仕出し弁当3,000円～（税別）への変更も対応させて頂きます。
＊お弁当へのご変更は一週間前までにご連絡ください。
④日時の変更につきましては、応相談とさせていただきます。
⑤『お申込日から9日～ご予約日4日前迄：一律1,500円×ご予約人数様』につきまして、「御会席の無期延期」と捉えさせて頂き、お支払い頂いた分の「お食事券」を発行させて頂きます。
大人数様のご宴会でも、少人数様のご会食でも、ご随意にお使いくださいませ。
２．人数様の変更につきまして
ご予約頂きましたお料理価格につき
当日：人数様×100％
前日：人数様×50％ （いずれもお料理価格につき）
～前々日：キャンセル料は頂戴いたしません。
＊大幅な人数様の変更（Ex;人数が半分になる等）は、この限りではありません。
3．繁忙期につきまして
繁忙期（3月・4月・12月等）の、ご予約のキャンセルや日時の変更・大幅な人数変更等は、やむを得ず、如何なる場合もキャンセル料を頂戴する場合がございます。
この場合「お食事券」の発行ができないこともございます。
（Ex;休日の前日、繁忙日で他のご予約をお断りしていた場合etc…）
どうぞご承知おきくださいませ。
上記を基本とさせて頂きますが、出来る限り柔軟な対応を致します所存です。
ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
何卒ご理解の程、宜しくお願い致します。
割烹 丹波屋
0280-22-0151
